.png){kind=logo}
Gezocht: Klantenservice Medewerker Ziggo Inbound Behoud, thuiswerken.
100% vanuit huis aan de slag? Werken wanneer jij wilt? En belt opa jou als het internet het weer niet doet? Nice, dan zoekt Ziggo jou!
Over de functie
- Mensen helpen en laten glimlachen
- Jij behandelt inkomende telefoontjes van Ziggo klanten
- Jij zorgt ervoor dat je Ziggo klanten blijer maakt, zodat zij niet opzeggen
- Ziggo klanten helpen vanuit ons gezellige kantoor in Haarlem of direct vanuit huis wanneer jij dat wil, elke dag tussen 08:00 tot 20:00 en za 09:00 tot 18:00
- Het geven van productadvies en het beantwoorden van klantvragen en middels een mooi voorstel klanten te behouden (via de telefoon)
Wat je niet gaat doen
- Klanten bellen jou, dat betekent dus dat je geen klanten zelf hoeft te bellen
Wat vragen wij van jou
- Je bent een leuk persoon om mee te werken
- Direct thuiswerken? Dan is een fijne werkplek thuis met 5 Mbit/s internetsnelheid, eigen hardware waar Windows op draait een vereiste
- Je bent minimaal 16 uur per week beschikbaar
- Een échte doener vol energie en drive
- Je beschikt over goede computervaardigheden. En werken met verschillende systemen is voor jou geen probleem!
- Goed Nederlands kunnen spreken en schrijven
- Niet bang om een gesprek in het Engels te voeren
- Je bent minimaal 18 jaar op je eerste werkdag
Wat bieden wij jou
- Direct thuiswerken of gezellig bij ons op kantoor in Haarlem
- Een vast salaris tot €14,00 per uur (afhankelijk van leeftijd)
- Lekker bakkie koffie of thee
- Tafeltennis of een potje FIFA met collega’s
- Direct in dienst
- Leuke events en een gezellige vrijmibo borrel
- Al vanaf 16 uur per week aan de slag