Informatie over de vervallen vacature
Gezocht: Klantenservice Medewerker Ziggo Inbound.
Direct gezellig bij ons op kantoor in Nijmegen, of vanuit huis? Goede luisteraar? En ben je ook nog vriendelijk? Dan zoeken wij jou!
Over de functie
- Mensen helpen en laten glimlachen
- Jij behandelt inkomende telefoontjes van Ziggo klanten
- Jij zorgt ervoor dat je Ziggo klanten blijer maakt, zodat zij niet opzeggen
- Ziggo klanten helpen vanuit ons gezellige kantoor in Haarlem of direct vanuit huis wanneer jij dat wil, elke dag tussen 08:00 tot 20:00 en za 09:00 tot 18:00
- Het geven van productadvies en het beantwoorden van klantvragen en middels een mooi voorstel klanten te behouden (via telefoon)
- Hybride werken, dit betekent deels vanuit huis en deels op ons kantoor in Nijmegen
Wat je niet gaat doen
- Klanten bellen jou, dat betekent dus dat je geen klanten zelf hoeft te bellen
Wat bieden wij jou
- Direct bij ons komen werken in Nijmegen
- Een vast salaris tot €14,00 per uur (afhankelijk van leeftijd)
- Lekker bakkie koffie of thee
- Direct in dienst
- Leuke events (ook vanuit huis)
- Al vanaf 16 uur per week aan de slag
Wat vragen wij van jou
- Je bent een leuk persoon om mee te werken
- Je bent minimaal 11 uur per week beschikbaar
- Een échte doener vol energie en drive
- Goed Nederlands kunnen spreken en schrijven
- Niet bang om een gesprek in het Engels te voeren
- Je bent minimaal 18 jaar op je eerste werkdag
- Je hebt een eigen laptop/PC met minimaal Windows 10
- Een thuiswerkplek