Informatie over de vervallen vacature
Gezocht: Klantenservice Medewerker KPN Order Entry #thuiswerken.
Heerlijk vanuit je eigen huis aan de slag. Geen reistijd en lekker rustig, mooi toch? Bij 2Contact kan het!
Over de functie
- Klanten opbellen om de glasvezel bestellingen (gedaan door deur-aan-deur KPN medewerkers) definitief in het systeem van KPN te zetten
- Wanneer dit is gelukt, probeer je de klanten nog een mooi KPN mobiel abonnement aan te bieden
- Je communicatieskills krijgen een boost!
- Je biedt de klanten mooie abonnementen aan
- Klanten adviseren over hun verbruik en abonnement
- Dit allemaal kan je doen op maandag t/m vrijdag van 09:00 - 21:30 en zaterdag van 10:00 - 20:00
Wat bieden wij jou
Ok, so far so good. Maar wat levert het je eigenlijk op?
- Tot 14 euro per uur, afhankelijk van leeftijd
- Flexibele werktijden; jij bepaalt!
- Coaching, training en opleiding om nóg beter te leren communiceren in en naast je werk
- Een thuiswerkvergoeding (maximaal €35,- per maand)
- Doorgroeimogelijkheden als manager
- Toffe (online) events
Wat vragen wij van jou
Van jou een expert maken in klantcontact, dat doen we samen. Wel is het handig dat jij het volgende meebrengt:
- Je hebt een eigen laptop waar Windows op draait
- Een fijne werkplek bij jou thuis met minimaal 5Mb/s aan internetsnelheid
- Een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
- Je vindt het echt leuk om te (leren) overtuigen
- Een resultaat- en doelgerichte werkwijze
- Je bent minimaal 16 uur per week beschikbaar
- Je bent minimaal één avond of zaterdag per week beschikbaar